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Motivação dos colaboradores e performance das empresas de serviços: quem vende bem-estar precisa ter bem-estar

Colunista: Edvaldo de Farias

Por mais duro que seja, meu caro gestor, infelizmente podemos afirmar que, em grande parte das nossas empresas, no que diz respeito à satisfação e motivação dos colaboradores, fazemos quase tudo errado. E isso nos remete a uma conclusão de que elas – as empresas e seus gestores – não precisam realmente aprender a motivá-los, […]

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