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Onboarding: uma estratégia humanizada de confirmar processos organizacionais

Colunista: Cris Santos

O onboarding pode ser um termo novo no mercado fitness, mas as estratégias são fundamentais para diminuir o turnover e melhorar a retenção de clientes. Cris Santos, nossa colunista especialista em gestão de pessoas no mercado fitness, traça algumas estratégias eficazes de onboarding para as academias.

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